Logo
promo

Meest gestelde vragen

  • In welke versie van Oulook kan ik de Traffical plug-in gebruiken?

    U kunt de Traffical plug-in gebruiken in Outlook 2007 en 2010.

  • Wat kost Traffical?

    De beta versie van de plug-in voor Outlook kunt u GRATIS downloaden en gebruiken. Graag horen we van u wat uw ervaringen zijn, zodat we onze productontwikkelingen zo goed mogelijk op uw wensen kunnen afstemmen. lees meer

  • Ik heb geen BlackBerry. Kan ik toch Traffical gebruiken?

    Ja, ook zonder BlackBerry kunt u gebruik maken van Traffical. U moet dan wel over Outlook beschikken (2007 of 2003). Als u de Traffical plug-in lees meer

  • Hoe weet ik dat mijn reis ineens veel langer gaat duren dan gepland?

    Vanaf 1½ uur voor de geplande vertrektijd checkt Traffical de geplande reistijd met de actuele verkeerssituatie. Traffical doet dit zelfs elke 10 minuten. lees meer

  • Krijg ik constant alerts als ik in de auto zit?

    Nee, over het algemeen niet. U ontvangt juist alerts voor u vertrekt. Dan kunt u namelijk nog wat doen met de informatie en bijvoorbeeld eerder vertrekken dan lees meer

  • Ik heb wel een BlackBerry, maar geen Outlook. Kan ik Traffical gebruiken?

    Ja, als u geen Outlook heeft maar wel een BlackBerry kunt u ook gebruik maken van Traffical. Uiteraard moet u wel eerst de BlackBerry plug-in downloaden en installeren. Afspraken die u via uw BlackBerry met Traffical plant kunt u dan alleen niet synchroniseren met uw eventuele agenda/mail software lees meer

  • Ik wil Traffical graag op mijn werk gebruiken, maar kan zelf niets installeren. Wat nu?

    In veel bedrijven mogen alleen mensen van de IT-afdeling software installeren. Als dat ook bij uw bedrijf het geval is en u wilt graag van Traffical gebruik gaan maken vraag dan aan het hoofd van de IT-afdeling om contact op te nemen met Traffical: info@traffical.com lees meer

  • Als ik een met Traffical geplande afspraak wil verzetten, wat dan?

    Natuurlijk kunt u altijd afspraken verzetten als deze met Traffical zijn gepland. Idealiter doet u de aanpassing op uw Blackberry. Als u een afspraak in Outlook verzet moet u wel opnieuw reistijd berekenen. lees meer

  • Is Traffical eigenlijk niet gewoon een routeplanner?

    Nee, Traffical heeft veel meer te bieden dan een gewone routeplanner. Het bijzondere van Traffical is dat het reistijdinformatie biedt op het moment dat u het echt nodig heeft. Namelijk direct als u een afspraak maakt in uw agenda. Verder checkt Traffical vanaf 1½ uur voor vertrek de geplande reistijd met de actuele verkeerssituatie en stuurt u een alert als er vertraging kan ontstaan op uw route. Dat is handig, u heeft immers nog ruimschoots de tijd om eerder te vertrekken. lees meer

  • Ik wil wel mijn afspraak en reistijd plannen met Traffical, maar niet altijd SMS alerts ontvangen, kan dat?

    Uiteraard kunt u per geplande route in Outlook instellen of u alerts per SMS wilt ontvangen of juist niet.

  • Kan ik de Outlook-functie “Duurt de hele dag” gebruiken als ik een afspraak met reistijd wil plannen?

    Traffical geeft u een zo nauwkeurig mogelijk reistijdadvies. Daarom moet u reistijd altijd plannen op basis van de werkelijk begintijd van uw afspraak. De functie “Duurt de hele dag” blokt een periode van 24 uur en kan daarom niet met Traffical gebruikt worden. Uiteraard kunt u wel gebruik maken van deze functie als u geen reistijd hoeft in te plannen, bijvoorbeeld voor interne afspraken. lees meer

  • Kan ik de Outlook-functie “Terugkeerpatroon” gebruiken als ik afspraken met reistijd wil plannen?

    Met de Outlook functie “Terugkeerpatroon” kunt u afspraken inplannen die met een bepaalde regelmaat terugkeren. Omdat u zo’n reeks afspraken in één keer maakt werkt deze functie niet samen met Traffical. Outlook ziet een reeks afspraken met “Terugkeerpatroon” als één gebeurtenis. Traffical kan daarom alleen voor de eerste afspraak uit een reeks de reistijdverwachting geven. Uiteraard kunt u voor volgende afspraken uit de reeks wel apart de reistijd berekenen lees meer

  • Komen afspraken die ik in de Reisgenda op de site maak of wijzig ook in Outlook en de BlackBerry?

    Nee, Outlook en BlackBerry zijn leidend. Afspraken die u daar maakt of wijzigt komen ook in de Reisagenda op de site terecht onder “Mijn Traffical”. Afspraken die u maakt of wijzigt in de Reisagenda komen echter niet in Outlook of BlackBerry. lees meer

Staat uw vraag er niet bij?

Als u (aanvullende) vragen of opmerkingen heeft over Traffical dan kunt u gebruik maken van het onderstaand contactformulier.

Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.